PREGUNTAS FRECUENTES

Cualquier persona natural que desee transportarse con nosotros, que tenga por lo menos 18 años de edad.

El transporte para menores dependerá de su edad. Los menores de 13 años deben tener un acompañante adulto. Los menores entre 13 y 16 años de edad necesitan que un padre o tutor legal firme una exoneración de responsabilidad para transportarse sin un acompañante. Los menores que tengan 17 años de edad pueden transportarse sin un acompañante.

Llame a BLESS para ordenar un viaje. Se encuentran disponibles de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m, sábado de 9:00 a.m a 12:00 m; cerrado los domingos y feriados

Debe llamar por lo menos con 3 horas de anticipación.

Cuando programe un transporte, proporcione: Su nombre completo. Su fecha de programación de servicio. Número de identificación del usuario a transportar. Cantidad de personas a transportar. La hora de recogida. Dirección de origen. Número de teléfono. Descripción del servicio (por horas, un recorrido, aeropuerto o destino fuera de la ciudad)

Por favor llamar a BLESS: Tan pronto como se cambie o cancele su agendamiento. Por lo menos con dos horas de anticipación a su hora programada para realizar su servicio.

Llame a BLESS para obtener detalles sobre la cobertura de transporte.

El transporte se proporciona dentro del territorio nacional Colombiano.

No proporcionamos transporte fuera del estado excepto para servicios aprobados. El transporte fuera del estado necesita de aprobación previa.

Mediante notificación a través de mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico confirmando nombre del conductor, móvil y placas.

Para reservar un servicio de transporte se debe cancelar el 50% de la factura y como mínimo un día antes de la fecha pactada el valor total.

Sí. Un funcionario de nuestra organización lo espera con hablador.